Datenschutzerklärung

Version 1.2

Diese Seite wurde zuletzt am 13. Juni 2025 geändert.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie NordSpur (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf bei NordSpur tätigen oder anderweitig mit uns im Zusammenhang mit der Website kommunizieren (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet).

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „Sie“ und „Ihr“ den Nutzer der Dienste – unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren personenbezogene Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfassen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Dabei wird das Datum „Zuletzt aktualisiert“ angepasst. Falls gesetzlich erforderlich, werden wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um Sie über wesentliche Änderungen zu informieren.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Die Art der Informationen, die wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns erfassten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erfassen, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

Informationen, die Sie uns über die Dienste direkt übermitteln, können Folgendes umfassen:

- Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

- Bestellinformationen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

- Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und anderen Angaben zur Kontosicherheit

- Kundenservice-Informationen, einschließlich der Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, zum Beispiel, wenn Sie uns über die Dienste eine Nachricht senden

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie bestimmte Angaben zu Ihrer Person machen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen – dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen nicht nutzen oder auf sie nicht zugreifen können.

Informationen über Ihre Nutzung

Wir erfassen möglicherweise auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden.

Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen – einschließlich Geräteinformationen, Browserdaten, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste.

Informationen von Dritten

Darüber hinaus können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben, wie z. B.:

- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie etwa Shopify

- Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankdaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln und Ihre Bestellung zu erfüllen

- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder auf Anzeigen reagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, SDKs, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch erfassen

Alle von Dritten erhobenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe hierzu auch den Abschnitt „Websites Dritter und Links“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und damit unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dies umfasst insbesondere:

- die Abwicklung Ihrer Zahlungen

- die Erfüllung Ihrer Bestellungen

- das Versenden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen

- die Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihres Kontos

- die Organisation des Versands sowie die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch

- die Bereitstellung weiterer Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto

Wir können außerdem Ihre Nutzererfahrung verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie gegebenenfalls nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung und Verbraucherdatenschutzrichtlinie.

Marketing und Werbung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für Marketing- und Werbezwecke verwenden. Dazu zählen:

- der Versand von Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post

- das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen, die für Sie relevant sein könnten

Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Inhalte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um betrügerische, illegale oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren.

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen und unsere Dienste nutzen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Benutzername, Passwort und andere Zugangsinformationen nicht weiterzugeben. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

Für Nutzer im EWR erfolgt die Verarbeitung dieser Daten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, unsere Website und Dienste sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unserer Dienste

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, effizient auf Ihre Anfragen reagieren zu können, Ihnen hilfreiche Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website.
Für spezifische Informationen zu den Cookies, die im Zusammenhang mit unserem Shopify-Shop verwendet werden, besuchen Sie bitte:  https://www.shopify.com/legal/cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern – unter anderem um Ihre Einstellungen zu speichern, Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Sie mit unseren Diensten interagieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung unserer Dienste.

Wir können auch Drittanbieter und Dienstleister zulassen, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser auf Ihre Interessen abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können jedoch Ihre Browser-Einstellungen so ändern, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden.
Bitte beachten Sie: 
Das Entfernen oder Blockieren von Cookies kann sich negativ auf Ihre Nutzererfahrung auswirken und dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind.

Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht unbedingt verhindern, dass Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner, weitergegeben werden.

Offenlegung personenbezogener Daten

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben – sei es zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aus anderen Gründen im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung. Solche Fälle umfassen:

- An Dienstleister oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Dienstleister, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Logistik und Versand)

- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen oder Werbung anzuzeigen. Diese Partner verarbeiten Ihre Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien

- Wenn Sie uns auffordern, Ihre Informationen offenzulegen, oder wenn Sie in eine Weitergabe einwilligen – z. B. zur Versendung Ihrer Bestellung oder durch die Nutzung von Social-Media-Plugins bzw. Login-Funktionen Dritter

- Innerhalb unserer Unternehmensgruppe und mit verbundenen Unternehmen, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist

- Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion (z. B. Fusion, Übernahme, Insolvenz) oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. gerichtliche Anordnungen), zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte Dritter

Wir geben folgende Kategorien personenbezogener Daten zu den oben genannten Zwecken weiter:

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung und nicht zum Zweck der Erstellung von Nutzerprofilen oder zur Ableitung persönlicher Merkmale.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu anderen Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie diesen Links folgen, beachten Sie bitte die jeweiligen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien dieser Anbieter.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites, einschließlich deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen – etwa in sozialen Netzwerken – veröffentlichen, können von anderen Nutzern eingesehen und verwendet werden.

Das Einfügen solcher Links stellt keine Billigung der betreffenden Inhalte oder Betreiber dar, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.
Wenn Sie der Elternteil oder gesetzliche Vertreter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu veranlassen.

Nach unserem Kenntnisstand verkaufen oder teilen wir keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne geltender Datenschutzgesetze.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme absolut undurchdringlich ist. Auch Datenübertragungen über das Internet sind nicht vollständig sicher. Verwenden Sie daher keine unsicheren Kanäle, um vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Dauer, über die wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, richtet sich nach verschiedenen Faktoren, etwa:

- ob Sie ein aktives Konto bei uns führen

- ob wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren

- ob Daten zur Erfüllung eines Vertrags, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich sind

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten in bestimmten Fällen und können gesetzlich eingeschränkt sein:

- Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung anfordern.

- Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten oder deren Übermittlung an einen Dritten verlangen.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

- Widerruf der Einwilligung: Falls wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.

- Widerspruch: Sie können unter bestimmten Umständen der Datenverarbeitung widersprechen.

- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

- Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können dem Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit widersprechen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben. Zur Prüfung Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Bestellnummer) anfordern.

Wenn Sie eine andere Person zur Ausübung Ihrer Rechte bevollmächtigen, benötigen wir einen Nachweis dieser Bevollmächtigung und ggf. eine zusätzliche Identitätsprüfung direkt mit Ihnen.

Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte zuerst an uns. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie – abhängig von Ihrem Wohnort – das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden hier:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermitteln, speichern und verarbeiten. Auch Mitarbeiter, Dienstleister und Geschäftspartner in diesen Ländern können Zugriff auf Ihre Daten haben.

Informationen über den Betreiber der Website:

Name des Geschäftsführers: NordSpur

Unternehmensnummer: 90942043
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865503758B01

E-mail: info@nordspur.de

Adresse: Meerkoetweide 14, 3403 AL IJsselstein, Niederlande

Sie erreichen uns per E-Mail unter: info@nordspur.de, oder besuchen Sie unsere Kontaktseite, oder sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an.

Öffnungszeiten unseres Kundendienstes: 
Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00
Samstag: 09:00 – 17:00
Sonntag: geschlossen

Wir tun unser Bestes, um Ihre E-Mail innerhalb von 1-2 Werktagen zu beantworten.